検索結果

引越しで破損してしまったトラブル回避の質問です引越しは、新しい生活を始めるための大切なイベントです。しかし、荷物中に、部屋にキズは入ったり、家具の破損など、思わぬトラブルが発生してしまうこともあります。特に、新築マイホームへの引越しでは、新しい家具や住宅のフローリングなどに傷がつくことを心配する方も多いのではないでしょうか。このページでは、引越中に破損するトラブルを回避する方法やその対策方法をまとめてみました。引越し中に破損してしまうトラブルを回避するための方法は下記のようになります。破損してしまったトラブルを回避する手順引越し業者とのトラブル回避策引越し業者との契約内容を確認する事前に家具の傷に対する補償を確認する繁忙期におけるアルバイトの混入の心配事前の傷を確認しておく方法契約後のトラブル発生時の対応第三者機関へ相談する名古屋市　男性初めて引越しをするのですが、「一括引越し業者見積もり」を使って3社くらいの引越し業者が自宅訪問見積りに来る予定となっています。友人の話やネットからですと、引越しにはいろいろなトラブルがあるとわかり不安です。今回は、新築マイホームの引越しですので、新しい家具や、住宅のフローリングの傷が心配です。特に、新しい家具の傷が付けばガッカリします。細かいことなのかもしれませんが、私なりに大事なことと思い質問をすることに決めました。私の対策としては、慎重に引越し業者を決めることしかできないようです。何かあった時の引越し業者とのトラブル対策を教えてください。引越し業者とのトラブル回避策店長シバ引越し業者とのトラブルを回避するためには、契約前の準備が重要です。特に、見積もり書の内容をしっかりと確認し、以下の項目について確認しておきましょう。引越し業者との契約内容を確認しておく引っ越し業者との契約内容を確認しておく運ぶ家財の数の確認養生を設置する場所の確認無料ダンボールなどの引越し資材の確認トラックの台数と大きさを確認作業員の人数の確認特に、ベテランかアルバイトが混じるのか？いらなくなった引越し資材の回収引っ越し後の資材の無料回収を交渉しておく。自己申告した割引、キャンペーンの反映破損やトラブル発生時の賠償責任万が一の破損が発生したときの賠償責任を確認しておく。これらの項目が正しく記載されていることを確認し、必要に応じて担当者に確認しましょう。特に、口約束では効果が無いと判断しましょう。契約書に記載されて始めて効力があるからです。また、家具の傷に対する補償については、見積もり書に明記されていることを確認しましょう。事前に家具の傷に対する補償を確認する家具の傷に対する補償は、引越し業者によって異なります。一般的な補償内容は以下の通りです。引っ越し業者の保障内容とは修理費用新品への交換弁済金補償内容や金額などは見積もり書に記載されていますので、必ずその部分を確認しておきましょう。繁忙期におけるアルバイトの混入の心配引越しの繁忙期にはアルバイトが混ざる場合もあります。アルバイトだからといって悪いというわけではありませんが、ベテラン作業員よりもトラブル発生のリスクが高くなります。そのため、繁忙期に引越しをする場合は、アルバイトの混入について担当者に確認しておきましょう。事前の傷を確認しておく方法引越し前に、家具や住宅の傷を記録しておきましょう。写真撮影や動画撮影をしておくことがおすすめです。特に、お気に入りの家具や高価な家具があるならば、キズか付きそうな部分を中心に記録しておくことが必須です。記録しておけば、トラブル発生時に証拠として提出することができます。契約後のトラブル発生時の対応引越し後にトラブルが発生した場合、以下の手順で対応することにしましょう。トラブル発生時の手順引越し業者に連絡する破損状況を報告する証拠を提出する補償を受ける引越し業者によっては、トラブル発生後3ヶ月以内に申告しないと補償を受けられない場合がありますので、早めに連絡することが大切です。第三者機関への相談引越し業者とトラブルが発生し、解決できない場合は、以下の第三者機関に相談することができます。解決できない場合は第三者機関に相談する消費者センター国土交通省弁護士第三者機関は、トラブル解決に向けてアドバイスを行ってもらうことができます。下記のページでは、「国民生活センター」、「消費者ホットライン」の連絡先の記載がありますので、第三者機関に相談することができます。ひとりで抱え込まないで、困った時は下記から相談をすることをお勧めします。「国民生活センター」、「消費者ホットライン」などの第三者機関に気軽に相談しましょう。詳しくはこちらまとめ引越しで家具や家が破損してしまったトラブルを回避するためには以下の点に注意しましょう。破損してしまったトラブルを回避する手順契約前に見積もり書の内容をしっかりと確認する家具の傷に対する補償について確認する繁忙期におけるアルバイトの混入について確認する事前の傷確認を徹底する契約後のトラブル発生時の対応を理解しておく必要に応じて第三者機関に相談するこのようなトラブルが発生したときは「慌てず、焦らず、諦めず」に対応することにしましょう。初心者引越し！　一括業者見積りはこちら【公式】 引越し侍2

引越し業者の作業員がアルバイトって大丈夫？引っ越し業者の作業員がアルバイトだと不安という声をよく聞きます。確かに、引っ越しは大切な家具や家電製品を扱う仕事なので、ベテランの作業員に任せたいと思うのは当然です。しかし、すべての引っ越し業者がアルバイトばかりとは限りません。多くの引っ越し業者では、正社員のベテラン作業員とアルバイト作業員を組み合わせて作業を行っているからです。山口県　男性引越し業者選びをどこの業者にすれば良いのか悩んでいます。友人に聞いた話なのですが、「繁忙期は作業員のほとんどがアルバイトだから引越し業者に依頼するのは心配」だと言っていました。アルバイトだから悪いいうわけではないのですが、大切な家具、家電製品があるためできればしっかりとしたベテランの作業員に運んでほしいからです。そこで質問ですが、ベテラン作業員が多い引越し業者はどこを選んだら良いのでしょうか。どうぞ宜しくおねがいいたします。店長シバご質問の内容を下記のようにまとめてみました。繁忙期は作業員のほとんどがアルバイトだから引越し業者に依頼するのは心配ベテラン作業員が多い引越し業者はどこを選んだら良いのでしょうか繁忙期は作業員のほとんどがアルバイトだから引越し業者に依頼するのは心配ベテランとアルバイトの構成を確認するご質問ですが、作業員のすべてがアルバイト作業員ということは少ないようです。大手の引っ越し業者では、ベテラン作業員の補佐にアルバイト作業員を配置するというパターンを取っているからです。具体的には、二人の作業員体制でしたら、どちらか一人が正社員となり他の方がアルバイト社員になるようです。引っ越しの多い繁忙期は、作業員が不足になるためアルバイトが割合が増えるようです。閑散期に関しては、引っ越しの依頼自体が少なくなることから、ベテランの作業員の割合が多くなるのではないでしょうか。今後、2024年問題で作業員の不足が起こるようになるためこのような傾向が強まるのではないでしょうか。この対策としては、アルバイト作業員が増える繁忙期を避けて閑散期に引っ越しを計画する方法もあります。「大切な家具とか家電製品が心配」では、自宅訪問見積もりのときに担当の営業に相談してみても良いと思います。大切な荷物の取り扱いの交渉をしておくのですが、それに対する対応方法を業者に深堀して質問してみたらいかがでしょうか。また、一括引越業者見積もりサービスを利用するときにベテラン作業員にしてほしい、の要望を業者に伝えるのも良いと思います。ベテラン作業員が多い引越し業者はどこを選んだら良いのでしょうかどうしてもベテラン正社員にこだわりがあるのでしたら、自宅訪問見積もりの機会を利用して「ベテランの作業員にしてくれ」と交渉してみる方法もあります。以前ですが、店長シバの単身引越しでも、正社員1名、アルバイト1名の構成で引越し作業を経験したことがあります。それとなく作業を観察していたのですが、ベテラン作業員がアルバイト作業員に随時的確な指示をすることで、無駄な動きのない連携プレーができているようでした。アルバイト作業員といえど、大手業者ですと、連携した作業の仕方を教育されているのか問題は無いように見えました。しっかりと責任をもって荷物の作業に対応してくれましたので、アルバイト作業員が気になるならば大手業者を選ぶことも一つの方法かもしれません。万が一、破損、傷、紛失などのトラブル対策万が一、「破損、傷、紛失」などのトラブルも気になるところです。契約をする前に万が一のこれらの対応も確認しておきましょう。対応の確認では口約束で終わるのではなく、大事なことは必ず契約書に記載をすることが大切です。また、「引越し後の痂疲は３ヶ月以内に業者に通知申告をする」ことになっていますので、業者の対応に問題があった場合はこの期間に業者に連絡をしましょう。どうしても解決ができないと判断した場合は、「第三者機関、弁護士」に相談する方法があります。下記のそのような場合の手順をまとめておきましたので参考にしてください。引越し後の痂疲を３ヶ月以内に引越し業者に通知申告をする手順なにかの問題が起きたときは、３ヶ月以内に業者に痂疲を通知申告する手順をまとめました。これは民法第640条に基づいているのですが、「引渡しの日から3ヶ月以内に瑕疵を発見した場合、買主は売主に対して瑕疵担保責任を主張することができる」と定められています。つまり、依頼者は引越し後の瑕疵を発見した場合、3ヶ月以内に引越し業者に通知申告することで、瑕疵担保責任を主張することができるわけです。引越し後の瑕疵を発見した場合、以下の手順で引越し業者に通知申告するようにしましょう。具体的な通知申告方法の手順電話で通知申告メールで通知申告書面で通知申告上記の方法で通知申告しますが、できるだけ記録が残りやすい方法を選択することにしましょう。通知申告する内容瑕疵の内容瑕疵を発見した場所瑕疵を発見した日時瑕疵の写真瑕疵担保責任の内容上記のような通知申告内容となるのですが、ここで一番大切なことは痂疲の部分を写真などに記録しておくことです。上記の権利を行使するためには、引越し完了後から3ヶ月以内に引越し業者に瑕疵を通知・申告する必要があります。また、3ヶ月を過ぎると瑕疵担保責任を主張できなくなる可能性が高くなりますので、期日を守って通知申告をする必要がありますので注意しましょう。店長シバの体験談店長シバもアルバイト作業員には不安を持ったことがありました。そこで訪問見積りの機会を利用して「ベテランの作業員も入れてほしい」と作業員の構成の確認をしました。すると、そもそもベテラン作業員1名にアルバイト作業員1名の構成であることを教えてもらえました。それでも多少の不安はあったのですが、当日のアルバイト作業員の動きを見て驚きました。ベテラン作業員が中心になって、アルバイト作業員に的確な指示をし、その指示に従って上手に作業に集中していたからです。上手な連係プレーというのでしょうか、大手引っ越し業者でしたが、アルバイト作業員と言えど、しっかりした教育を受けていることを確信できました。ですので、もしアルバイト作業員が1名含まれるような構成を予想できるならば、大手引っ越し業者を選択するのも間違いでは無いかもしれません。まとめ引越し業者の作業員にアルバイト作業員が混ざることが不安なときは以下の点に注意しましょう。当日アルバイト作業員が混ざることが不安なときの対策方法一括引越業者見積もりのときにベテラン作業員の要望があることを業者に伝える自宅訪問見積りの機会を利用してベテラン作業員の交渉をする当日、アルバイト作業員が含まれる場合、事前に大切な家具があることを確認して作業方法を確認しておく万が一、破損、傷、紛失などのトラブルに対する対策を契約書で交わしておく初心者引越し！　一括業者見積りはこちら【公式】 引越し侍2