オンラインリモート見積りで引越し費を節約しよう！

 

 

リモート見積りでの値引きを考えてみることにしました

 

 

「日通引越しオペレータ」に連絡をしてみました

 

下記は、「店長シバ」と「日通引越しオペレータ」との直接やり取りをした内容です。

 

店長シバの目的は、リモート見積りを利用することで「どうしたら引越し費用が安くできるのか」です。

 

 

 

 

 

 

ちょっとしつこく聞いたのでオペレーター側が心配になって付け加えてくれました。

 

「難しい荷物や経路、値引きの交渉などで話があるならば、リモート見積りより訪問見積りを選択したほうが良いですよ」とのことでした。

 

交渉や競合で引越しの値引きを考えているならば、やはり訪問見積り一択になるのではないかと思ったのですが、リモート見積りでも上手な活用の仕方をすれば値引きの役に立つことに気が付きました。

 

リモート見積りの上手な活用で引越しを安くする

 

• STEP

  リモート見積りでの交渉

  リモート見積りで見積り金額を計算してもらうついでに値引きの交渉もしてみる。

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  訪問見積りでの交渉

  リモート見積りで計算してもらった数字をもとに、他の業者と交渉と競合をする。

  交渉と競合では、他の業者の正確な見積り金額を利用することで有利に進める

• STEP

  有利に交渉と競合を進める

  リモート見積りでの結果を利用することで、より早く、確実に交渉と競合をすることができる。

 

訪問見積りの競合では、おおよそ2〜4業者の候補を絞り込み競合をしていくのですが、その中の１業者くらいをリモート見積りにしても良いのかもしれません。

 

なぜならば、競合を４業者をいっぺんに競合するより、事前に１件でもリモート見積りをしておけば、時間的と手間が楽になり、より冷静な判断ができるようになるからです。

 

競合する前に正確な見積り金額を知っていたならば、交渉や競合での対策が有利になってくることもあるからです。

 

他にも、どうしてもリモート見積り時に値引き交渉をしたいならば、店長シバがオペレターに連絡したように、電話口でオペレータから営業に変わってもらうなんて方法はいかがでしょうか。

 

電話口での交渉となりますので、直接営業と会っての交渉することが不得手の方でもこれならば大丈夫でしょう。

 

電話口では、他の業者にも競合をすることをさりげなく伝えておけば、ギリギリの値引き金額を出してもらえるのかもしれません。

 

リモート見積りで交渉金額をいただけたら、今度は、その金額をもとにして訪問見積りでの交渉と競合に利用することにしましょう。

 

交渉と競合では正確な見積り金額を知っていることが大きな武器になるからです。

 

これは金券ショップ店でも同じようなことがあるのですが、正確な買取金額を知っているお客ほど厄介なものはいないからです。

 

正確な金額を提示されることで、交渉する相手にもその金額の正当性がわかることから、いきなり本気モードの交渉になることができるかもしれません。

 

あとは、相手の提示金額を比較検討しながら粛々と競合での交渉を継続していきましょう。

 

「リモート見積り」と「訪問見積り」のメリット・デメリットを比較する

 

リモート見積りと訪問見積りのメリット・デメリットをまとめてみました。

 

引越し値引きを考えているならば訪問見積り時の交渉、競合がやや有利となるようですが、その前に自分に合った方法を選ぶことにしましょう。

 

「引越し値引きも大切」だけど「自分の都合も大切」だからです。

 

 

リモート見積りで値引きをするためのタイプ別シュミレーション

 

「自分の都合も大切」に合わせて、リモート見積りで値引きをするためのタイプ別シュミレーションをまとめてみました。

 

 

なぜならば、仕事が忙しくて訪問見積りができない方にとっても値引きをしたいという気持ちは同じだからです。

 

自分の都合にピッタリの項目から引越し作業を進めていきましょう。

 

 

リモート見積りで想定される撮影漏れで追加料金とは

 

 

ついうっかりの撮影漏れによる追加料金の発生に関してですが、これも撮影をするときに漏れてしまったことが原因となります。

 

どのような理由であっても、結果的に荷物の量が増えることになりますので、トラックに荷物が積みきれなくなったりすることで追加料金になったり、業者によっては増えた分の荷物を追加分として計算するようです。

 

このようなトラブルの対応策に関しては、交渉の仕方次第でなんとかなることもありますので、業者の言うことをまっすぐに聞かないようにしましょう。

 

なぜならば、荷物が増えることになった理由は「撮影漏れによること」だからです。

 

「業者側の撮影指示に従って撮影をしたので、そもそもそちら側に問題あったんじゃないのか」と反論してみましょう。

 

ダメなことでも、ちゃんと言うことでOKになる場合があるからです。

 

これも立派な交渉ということです。

 

 

「構造や搬出経路が難しい建物だったので別に代金を請求された」では、撮影に現場の状況が反映していないことを後で気がついて、養生や設備代金が余分に発生するというトラブルになったわけです。

 

なぜこのようなトラブルになったのかと言いますと、荷物の撮影ばかりに気を取られていたため、住宅の構造、搬出経路、エレベーターの有無の撮影をついうっかりと忘れていたという単純なミスですので業者側のミスを理由に交渉をしましょう。

 

「物件の近くにトラックを置くことができなかったため手間と駐車料金の代金を後で請求された」も前回の場合と同じミスとなります。

 

これも良くあるうっかりの失敗の例ですが、荷物のチェックばかりを気を取られるときに起きる盲点のような気がします。

 

リモート見積りでは、荷物を撮影することに夢中になってしまい、荷物以外のことをうっかりと忘れことは多くあるようです。

 

このような失敗に対しては、撮影を担当している人がいかに上手に指示を出せるのかで決まりますので、業者のミスを理由に交渉をしましょう。

 

「撮影から漏れてしまって確認することができないために荷物が増えてしまって代金を請求された」では、同じく撮影のし忘れがもとで荷物が増えてしまったということですので、業者のミスを理由に交渉をしましょう。

 

「うっかりと荷物が増えたことを業者の伝え忘れていて代金を請求された」では、かなりの割合でこちら側のミスの方が大きいようです。

 

このようなミスでは、現場での交渉と、担当営業との交渉で解決するような努力が必要となります。

 

どちらにしても「撮影ミス＝自分の手間が掛かる」ということになりますので、なるべく事前にトラブルを減らすようにすることが大切です。