引越しを後悔しないようにする方法

 

 

 

引越しは人生の中でも大きなイベントの一つです。

 

しかし、後で引越し後に後悔してしまうことも少なくありません。

 

後悔しない引越しをするためには、事前にしっかりと準備しておくことが大切です。

 

 

 

電話だけで見積もりを取るリスク

上記のように、一人暮らしのような荷物が少ない場合、電話で見積りをしてもらおうとする方もいますが、電話だけで見積もりを取るのは、実際の荷物量と異なるケースが多いことがあり、それで元でトラブルが発生しやすいというリスクがあります。

 

なぜならば、電話だけでは、実際の荷物の量や状態を正確に伝えることが難しく、見積もりを依頼したとしても金額が大きく異なる可能性があるからです。

 

こちらがしっかり伝えたと思っていても、実際に相手にきちんと伝わっていなかったり、伝え漏れがあったりで、見積り料金の計算に差異が出てくることもあるからです。

 

その結果、きちんと伝わっていないことが原因となり、当日追加料金が発生してしまうことになることもあります。

 

また、実際の荷物と大きく乖離があった場合、業者は必要な段ボールの数、クルマの大きさの手配、作業員の人数など、必要なことを確認することもできないため、トラブルになることもあるからです。

 

そもそもといってはなんですが、最初の時点でトラブルを作るような原因を作っていますので、荷物が少ないからと言って電話で引っ越しをいらすることはNGといいうわけです。

 

自宅訪問見積りのおすすめ

自宅訪問見積りですが、店長シバ一押しのサービスです。

 

メリットは、自宅に担当業者が実際に荷物を確認しにやってきて見積もりを作成するため、より正確な見積もりを作成することができるからです。

 

当日の作業内容や注意事項などを現場を確認しながら直接担当者から説明してもらえたり、荷物の量や大きさにより必要とする段ボールの数やオプションサービスの内容なども確認できますのでトラブルを最小に減らすことができるからです。

 

また、自宅訪問見積りに来た営業担当を確認することができることから優良業者かどうかを判断することもできます。

 

あまりに態度が悪い営業担当の場合は、その業者に依頼するのは辞めておく選択もできるからです。

 

デメリットでは、複数の業者を比較を検討しているときに、他の業者との競合がしにくくなることです。

 

業者側としては、それをわかっていて自宅に訪問して見積りを取りたがる業者もいますので、このように競合を考えている方には注意が必要になります。

 

どうしても複数の業者と競合をする場合は、業者同士がかち合わないように上手に競合をする仕方もありますので「二つ目の競合ができる訪問見積りの機会を逃がさない」と下記のページを参考にしてください。

なぜ競合では業者の並べ方の順番と時間配分が決めてになるのか？

 

店長シバが自宅訪問見積りで感じたメリット

 

店長シバも、実際に自宅訪問見積りを試したことがあります。

 

店長シバが自宅訪問見積りで感じたメリットは下記のようでした。

 

• 引越し作業のノウハウを直接担当から聞ける
• 引越し費用の値下げ交渉ができる
• 段ボールを余分に貰える交渉もできる
• 必要な段ボールの数やオプションサービスの内容を確認できる

 

などのようにかなりメリットが大きかったように覚えています。

 

引っ越し作業のノウハウを聞きながら費用の交渉をしてみたのですが、自宅と言うこともあってこちら側が有利に交渉を進めることができましたし、段ボールの数にしても設定された枚数以上にもらえたりとラッキーな事ばかりでした。

 

後での話となるのですが、多くもらえたはずの段ボールが足らなくなったときに、追加をお願いしたら即答でOKでした。

 

段ボールの数が足らなくなったということは、こちら側の荷造りの手際の悪さもあったのでしょうが、担当営業の枚数の判断にも原因があった、ともいえるわけですので、責任を感じて段ボールを増量をOKしたのではないでしょうか。

 

 

あとで引越しトラブルが無いようにする

事前に、自宅訪問見積りを検討しているならば、一括引越し業者見積りで選んだ業者に自宅訪問見積りの希望を伝えましょう。

 

メールで自宅訪問見積りの依頼をするのはＯＫですが、電話で依頼すると記録が残らないことから、後でトラブルになることもあります。

 

記録が残るようにするという意味は、電話にしても、訪問見積りにしても、あとで余計なトラブルを防ぐ意味で大切な事だからです。

 

また、訪問見積りですが、まず訪問日を決めておき、その日に自宅まで来てもらい、荷物や家具の確認をして見積り計算をするのですが、引越し繁忙期ですと、多くの方が自宅訪問見積りをするために、なかなか自分の都合の良い日時や時間を取ることが難しいこともあるようです。

 

引越しが決まったらなるべく早く自宅訪問見積りの予定を入ることが大切です。

 

店長シバの自宅訪問見積りで感じた心配

店長シバの場合ですが、荷物やや多めの引っ越しでは、自宅訪問見積りにかかった時間はおおよそ30分くらいでしたので問題はなかったのですが、もうひとつ別の心配がありました。

 

初め会う業者の担当営業は「どのような人なのか」です。

 

「相性がピッタリの人でしたら問題はないのですが、苦手な人でしたらどうしょうか」ということです。

 

引っ越しの営業は、自宅訪問見積りをするときに押しの強い営業をしてくる人もいる話を聞いたことがあるからでした。

 

これは選ぶわけにもいかないので、話が進まないのであれば、頭を切り替えてすべてを取りやめにして、再度訪問見積りから始めようと覚悟を決めていました。

 

なかなか断りにくい、ということもあるでしょうが、後でトラブルになって後悔するよりもよいと考えたからでした。

 

店長シバは、自宅訪問見積りをする際に心配になったのは下記のような項目です。

 

• 担当営業の人柄と相性
• 見積もり金額の交渉がスムーズにできるのか
• こちらの要望を聞いてもらえるのか
• 万が一、条件が合わないことになったら断ることができるのか

 

ただ、どのような心配があるのかわかっていたことで、事前にしっかりと準備しておくことができたため、これらの心配を軽減することができました。

 

担当営業の人柄と相性では、
口コミなどを参考に、評判の良い業者を選ぶことにしました。

 

見積もり金額の交渉がスムーズにできるのかでは、
複数の業者から見積もりを取ることで納得できる引っ越し相場を事前に理解しておくようにしました。

 

こちらの要望を聞いてもらえるのかでは、
口コミなどを参考に、評判の良い業者を選ぶことにしたほかに、複数の業者の中で一番ベテランの方を選ぶことにしました。

 

なぜならば、新人よりもベテランの方が裁量枠が大きいと思ったからでした。

 

万が一、条件が合わないことになったら断ることができるのかでは、
事前に予算を決めておき、見積もり金額が高額な場合は値下げ交渉をし、それでもダメな場合は、断る勇気を持つことにしました。

 

そして、納得がいかない無理な契約はしない、ということも自分の心に決めました。

 

まとめ

引越しをあとで後悔しないための秘訣は、事前にしっかりと準備しておくことではないでしょうか。

 

後で、引っ越しを後悔しないために下記のようにまとめてみましたので是非参考にしてください。

 

• 電話だけで見積もりを取ることはリスクがある
• 自宅訪問見積りを検討する
• 自宅訪問見積りでも上手に競合をする
• 自宅訪問見積りで感じたメリットを理解しておく
• あとで引越しトラブルが無いように最善の事前対策をしておく
• 事前に自宅訪問見積りで発生するであろう心配解消の対策をしておく

 

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