引越しで破損などのトラブル対応方法とは

引越し 業者

 

名古屋市 男性

 

初めて引越しをするのですが、「一括引越し業者見積もり」を使って3社くらいの引越し業者が来る予定となっています。

 

友人の話やネットからですと、引越しにはいろいろなトラブルがあるとわかり不安です。

 

今回は、新築マイホームの引越しですので、新しい家具や、住宅のフローリングの傷が心配です。

 

特に、新しい家具の傷には、とてもがっかりします。

 

細かいことなのかもしれませんが、私なりに大事なことと思い質問をすることに決めました。

 

私の対策としては、慎重に引越し業者を決めることしかありません。

 

何かあった時の引越し業者とのトラブル対策を教えてください。

 

管理人

 

>引越し業者とのトラブル対策でしておかなければならないことを教えてください。

 

といいますトラブルに関しての心配のご質問です。

 

引越し業者とのトラブルの大半は、契約時の見積もりをとるときに起因していると思います。

 

引越し業者では、契約に際して見積もり書の内容を確認してからサインを貰います。

 

そのときにいい加減に確認しないで、すべての条件をしっかりチェックすることが大切です。

 

たとえば、運ぶ家財の数、養生のこと、無料ダンボールなどの引越し資材、トラックの台数と大きさ、作業員の人数、いらなくなった引越し資材の回収、そして自己申告した割引、キャンペーンが反映されているか。

 

最後は、もし万が破損があったり、想定しないトラブルが起こったときの賠償の責任などです。

 

もし見積もり書にひとつでも載っていない事項があれば相手の確認のもとに記述していきましょう。

 

けして口だけの説明で納得しないで、紙面にて記載をしていくことが大切です。

 

これによって、あとで言った言わないのトラブルは無くなります。

 

つまり、口だけ説明では、なんの対策にもならないことを知っておきましょう。

 

ここでの質問では、新しい家具に傷に関しての心配です。

 

ですので、家具の傷のことに関しての補償として納得のいくまで見積もり書に責任をどこまで取れるのかを明記しておきましょう。

 

また、丁寧に配送を行る引越業者選びに関しては、一括無料引越業者で複数の比較をするときに、新しい家具の傷の補償のことを相手に伝えておきましょう。

 

万が一、そのようなことが起きたときにどこまで保証があるとかの話です。

 

また、何かあった時の補償ばかりではなく、起こる前の対策もしっかりと考えておきましょう。

 

たとえば、引越し繁忙期では作業員にアルバイトが混ざることがあることです。

 

アルバイト作業員だから悪いというわけではないのですが、やはりベテラン作業員のコンビよりアルバイトが混ざった場合の方がトラブルの起こる確率が高まります。

 

このようなことも、腹を割って担当の営業と話をしておくと良いと思います。

 

以前ですが、管理人シバが単身の引越しをしたときに、事前の傷に関しての打ち合わせをまったくしていない状態で、あとで部屋の確認をした時に新居のフローリングにキズが入っていることがわかりました。

 

引越し作業中にはまったく気が付かなかったのですが、引越しが終わった翌日に掃除をしていて傷に気が付いたわけです。

 

新築物件でしたので、傷に関しては間違いなく引越し作業中に起こった事故と確信できました。

 

この時は、大手引越業者に作業をお願いしていましたので、その話を担当にすると即対応をしていただきました。

 

ですが、世の中、管理人シバと同じようにうまくいくことは少ないと思いますので、破損、傷、紛失などがあった時の対応も契約書にハンコを押す前に確認しておくことが大切です。

 

万が一のトラブルに関しては、引越し後3ヶ月以内に引越し業者にトラブルの申告をしましょう。

 

どうしても、引越業者がトラブルの対応に応じないのならば、下記の第三者機関に相談する方法もあります。

 

引越しトラブルで第三者機関に相談する

 

管理人シバが一括引越し業者見積もりを試す!


管理人シバが一括業者見積もりサービスを試してみたところ、「LIFULL引越し」の提供している一括引越し業者見積もりサービスも、大手、中小、赤帽便、などから選ぶことができてとても信頼のあるサービスに感じました。


要するに、自分の引越し都合に合わせて、ふたつの一括引越し見積もりサービスを試してみて自分の都合に合っている方から選ぶことにしましょう。


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料金安さ比較も手間も簡単なサービス 急ぎの引越しにも対応できること 幅広い業者からの見積もりを取れること 要望に沿った見積もりができること

引越しで破損などのトラブル対応方法とは◎

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引越しで破損などのトラブル対応方法とは〇

引越しで破損などのトラブル対応方法とは〇

・「LIFULL引越し」は、少し辛口の評価となったのかもしれませんが、評価は管理人シバが実際に試した一括引越し見積もり体験をもとにまとめてみました。


管理人シバの評価は、「幅広い業者からの見積もりを取れること」から微差でランキング1位としました。


あくまでも、管理人シバの都合を考えた場合のランキングとなります。


要するに、自分引越し都合に合っているのかどうか、これが一番なのかもしれません。


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